Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website von Vector Labs und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen im Bereich additive Fertigung. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter legal@{domain}
1. Begriffsbestimmungen
"Dienstleistungen" bezieht sich auf alle von Vector Labs angebotenen Services im Bereich additive Fertigung, einschliesslich des Innovation Accelerator Programms, digitaler Inventarlösungen und Kreislaufwirtschaftsdienste.
"Nutzer" bezeichnet jede Person oder Organisation, die auf unsere Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
"Inhalte" umfasst alle Texte, Bilder, Grafiken, CAD-Dateien und sonstigen Materialien auf unserer Website oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
"Wir/Uns/Unser" bezieht sich auf Vector Labs mit Sitz in Zürich, Schweiz.
2. Nutzungsbedingungen
2.1 Allgemeine Nutzung
Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist für geschäftliche und persönliche Zwecke zulässig. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen.
- Nutzer sind für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich
- Die Wahrung der Vertraulichkeit von Zugangsdaten liegt beim Nutzer
- Jede unbefugte Nutzung von Konten ist unverzüglich zu melden
- Kommerzielle Nutzung der Website ohne Genehmigung ist untersagt
2.2 Dienstleistungserbringung
Die Erbringung unserer Dienstleistungen erfolgt auf Basis individueller Vereinbarungen. Alle Projektanfragen unterliegen unserer Prüfung und Bestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Verbotene Aktivitäten
Nutzer dürfen unsere Dienste nicht für folgende Zwecke verwenden:
Rechtsverletzungen
- Verletzung geltender Gesetze
- Verletzung von Rechten Dritter
- Urheberrechtsverletzungen
- Patentverletzungen
Schädliche Handlungen
- Verbreitung von Malware
- Unbefugter Systemzugriff
- Störung unserer Dienste
- Automatisierte Datenerfassung
Betrügerische Aktivitäten
- Falsche Identitätsangaben
- Zahlungsbetrug
- Täuschende Praktiken
- Missbrauch von Angeboten
Unangemessenes Verhalten
- Belästigung anderer Nutzer
- Diskriminierung
- Spam oder Werbung
- Gewaltverherrlichung
4. Geistiges Eigentum
4.1 Unsere Rechte
Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von Vector Labs oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
- Keine Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung
- Keine kommerzielle Nutzung unserer Inhalte
- Keine Modifikation oder Anpassung
- Keine Verwendung für konkurrierende Dienste
4.2 Ihre Rechte
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Designs, CAD-Dateien und technischen Spezifikationen. Durch die Übermittlung dieser Materialien gewähren Sie uns eine begrenzte Lizenz zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.
Wir verpflichten uns, Ihr geistiges Eigentum zu schützen und ausschliesslich für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Vertraulichkeitsvereinbarungen können auf Anfrage unterzeichnet werden.
5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
5.1 Gewährleistungsausschluss
Unsere Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Wir bemühen uns um höchste Qualität, können jedoch keine Garantien für spezifische Ergebnisse geben:
- Keine Gewährleistung für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge
- Keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit
- Keine Gewährleistung für fehlerfreie Funktionalität
- Technische Empfehlungen erfolgen ohne Gewähr
5.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gilt:
- Haftung begrenzt auf die Höhe der vereinbarten Vergütung
- Keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Keine Haftung für entgangenen Gewinn
- Keine Haftung für Drittinhalte oder externe Links
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt gemäss den im Angebot oder der Rechnung angegebenen Bedingungen.
Zahlungsmodalitäten
- Zahlungsziel: 30 Tage nach Rechnungsdatum
- Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet
- Teilzahlungen nach individueller Vereinbarung möglich
- Anzahlungen bei umfangreichen Projekten nach Absprache
7. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen und Rücktritte müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen:
Vor Produktionsbeginn
Stornierung ohne Kostenfolge möglich, sofern noch keine Arbeiten begonnen haben. Bereits erbrachte Planungsleistungen werden nach Aufwand berechnet.
Nach Produktionsbeginn
Bereits begonnene Arbeiten werden vollständig in Rechnung gestellt. Material- und Zeitaufwand werden nach tatsächlichem Verbrauch berechnet.
Accelerator-Programm
Monatliche Kündigung möglich mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende. Bereits bezahlte Programmgebühren werden nicht erstattet.
8. Streitbeilegung
8.1 Informelle Einigung
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Gespräche. Kontaktieren Sie uns bei Problemen unverzüglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
8.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf diese Geschäftsbedingungen und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
9. Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten zu beenden oder einzuschränken, wenn:
- Diese Geschäftsbedingungen verletzt werden
- Betrügerische Aktivitäten festgestellt werden
- Zahlungsverpflichtungen nicht erfüllt werden
- Schädigendes Verhalten gegenüber uns oder anderen vorliegt
Im Falle einer Kündigung bleiben bereits erbrachte Leistungen zahlungspflichtig. Nicht erfüllte Vertragsteile werden anteilig abgerechnet.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder auf unserer Website bekannt gegeben.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Bekanntgabe von Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar. Falls Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung unserer Dienste beenden.
11. Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Verzicht: Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf das Recht zur zukünftigen Durchsetzung dar.
Kontakt: Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns unter legal@{domain} oder telefonisch unter +41 44 467 82 15.